Motivations- und Rückkehrgespräche sicher führen - Fehlzeiten reduzieren

Ziele

Zur Motivation der Mitarbeiter sollten nach deren Rückkehr aus längerer Krankheit, bei kurzfristigen Umbesetzungen oder bei nachlassender Arbeitsleistung auf Initiative der Führungskräfte verbindliche zeitnahe motivierende Gespräche geführt werden. Die Schaffung eines persönlichen Vertrauensverhältnisses zum Mitarbeiter, die Freude über die Rückkehr, die reibungslose Wiedereingliederung in das Arbeitsteam, Informationen über neue Entwicklungen im Unternehmen und Motivation zur Leistung stehen im Vordergrund der Gesprächsanlässe .

Die Teilnehmer erarbeiten u. a. eine Checkliste für Rückkehrgespräche. Sie lernen, wie sie Ursachen für Fehlzeiten mit dem richtigen Fingerspitzengefühl ansprechen und mit dem Mitarbeiter individuelle Maßnahmen zur Reduzierung abstimmen können. In praktischen Übungen lernen sie, Gespräche konstruktiv und kooperativ zu führen.