Knigge und Kommunikation für Auszubildende
221232 | Seminar
Richtiges Verhalten gegenüber Kollegen, Vorgesetzten und Kunden
Zielgruppe
Auszubildende aus kaufmännischen, gewerblichen und handwerklichen Berufen
Ziele
Nicht nur Fachwissen und Können entscheiden über den Erfolg in der Ausbildung und im späteren Berufsleben. Genau so wichtig ist die "zwischenmenschliche" Komponente, passendes Auftreten und das richtige Verhalten im Umgang mit KollegInnen, Vorgesetzten, Ausbildern und Kunden.
In diesem Seminar sollen Grundlagen und Regeln "moderner" Umgangsformen und Kommunikation erarbeitet werden. Daraus werden konkrete Empfehlungen für das Verhalten im Berufsleben abgeleitet. Schwierige Situationen werden in Rollenspielen simuliert und gemeinsam gelöst.
Ziel des Seminars ist, ganz praxisnahe Wege zu einer angenehmen und erfolgreichen Kommunikation aufzuzeigen.
Themen
- Grundlagen der Kommunikation
- Angemessene Umgangsformen in Schule, Beruf und Freizeit
- Erfolgreiche Kommunikation mit KollegInnen, Vorgesetzten, Ausbildern, Kunden
- Konflikte erkennen und konstruktiv lösen
- Geschicktes Verhalten in schwierigen Situationen
Methoden
Vortrag, Diskussion, Einzel- und Gruppenübungen, Rollenspiele, evtl. Einsatz der Videokamera
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Zeit
31.08.2022
von 9 - 16:30 Uhr
Ort
mach1 Weiterbildung
Mittelweg 28
32051 Herford
Trainer*in
Karin Zylla
Gebühr
inkl. Getränke und Mittagessen
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Noch ausreichend Plätze frei.
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Warten Sie nicht zu lange.
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Ausgebucht.
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Durchführung bereits gesichert.
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Nächste Buchung sichert die Durchführung.